Supervisão de redes

Estamos à procura de um novo elemento para reforçar a equipa de suporte e supervisão técnica de Lisboa.

Formação em redes e telecomunicações
Realizar o suporte técnico telefónico para clientes empresariais
Configurar equipamentos de redes informáticas (routers, switches, wifi, firewalls)
Monitorizar incidentes em redes de telecomunicações.
Registar atividades em plataformas de ticketing

Conhecimentos em redes informáticas, nomeadamente: endereços IP, mascaras de rede, default gateways, rotas estáticas, regras de firewall (básicas), NAT vLan, DHCP, WiFi, DNS e tuneis VPN
Familiarização com ferramentas de dispiste como Ping, Tracert, MTR, FTP, etc
Conhecimentos genéricos em sistemas informáticos, nomeadamente: estações de trabalho Windows e Mac ( saber configurar a rede e wifi ), servidores Windows Server (compreender Active Directory, grupos de utilizadores, DHCP), servidores Linux (utilizar a linha de comandos, instalar programas) e ter noções muito básicas de bases de dados (Maria DB, SQL Server ou afins)
Facilidade de comunicação oral e escrita (adicionalmente fluência em espanhol e inglês podem ser valorizadas
Boa capacidade de aprendizagem e autonomia, bom relacionamento interpessoal e pontualidade
Carta de condução de ligeiros (para deslocações pontuais a clientes ou áreas tecnicas da empresa)
Disponibilidade para trabalhar em regime de turnos rotativos nos seguintes horários: 08-16h, 16h-24h e 24h-8h . Folgas rotativas com hórarios planeados com muita antecedencia.