A Ar Telecom é uma empresa de Comunicações que tem alargado as suas soluções nos últimos anos nas competências tecnológicas em Soluções de Tecnologias de Informação, Cloud e em Outsourcing, por forma a cada vez mais apoiar os seus clientes no desenvolvimento, implementação e manutenção das Tecnologias de informação e na gestão global do seu TI.

Integrado(a) na equipa de suporte o(a) candidato(a) irá desempenhar as seguintes tarefas:

• Suporte técnico a clientes empresariais.
• Monitorizar e interpretar os sistemas de alarmística existentes.
• Realizar tarefas de despiste e de resolução de problemas nas situações detetadas.
• Efetuar configurações simples em equipamentos de rede.
• Registar as situações/atividades em ferramentas de controlo de trabalho existentes.
  
  

Perfil:

• Um ano de experiência em áreas relacionadas ou formação académica equivalente.
• Disponibilidade por trabalhar por turnos.
• Elevado sentido de responsabilidade, autonomia e capacidade de trabalho em equipa.
• Boa capacidade de comunicação.

Conhecimentos técnicos:

• Capacidade de configurar e despistar incidentes básicos em equipamentos de redes.
• Conhecimentos básicos práticos em:
  • Routing and switching.
  • VPNs.
  • Firewall.

• Conhecimentos básicos em:
  • Redes de acesso de operador (GPON, Ethernet, MPLS).
  • Sistemas operativos (Windows e Linux).
  • Voz sobre IP (SIP).
  • Redes wi-fi.

Oferecemos:

• Bom ambiente de trabalho e estabilidade.
• Integração em equipa sólida e dinâmica.
• Participação em projetos aliciantes e motivadores.
• Formação contínua.
• Disponibilidade imediata.